Давыд Неправильные настройки VPN. Проверь шифрование, убери галочку с планировщика пакетов. Если ОС Виста, то после настройки сразу не подключай, доделай сначала до конца настройки VPN, потом уже запускай.
Наум Возможно роутер настроен не должным образом
Семен Так на пальцах тяжело ответить. Подключается через вай-фай? При подключении ноутов выдавало всякие ошибки, но цифер не помню. Все постигается методом тыка.
Аристарх ты сперва заявку подай что б подключили а потом модем купи и позвони смыслищам людям которые знают в этом толк